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Windows 10, keine Thumbnails
Verfasst: 13. Dez 2015, 18:42
von PhotoPoet
Hallo zusammen,
ich musste gestern auf Windows 10 updaten. Da ich eh den Rechner neu installieren musste, habe ich auch von Wings-Platinum 5.11 auf 5.12 upgedatet.
Wenn ich nun eine bestehende Show lade funktioniert nach Konvertierung auf die Version 5.12 alles einawandfrei.
Wenn ich nun Fotos in den Media Pool importiere, erscheinen dort die schwarzen Platzhalter mit der Aufschrift [erstelle Thumbnail] und das war es dann.
Ziehe ich diese "schwarzen Thumbnails" auf die Timeline, erscheint dort ebenfalls dieser Platzhalter und wenn ich den Show-Cursor darauf positioniere, bleibt die Leinwand schwarz. Wenn ich nun die Grafikaten optimiere, werden natürlich sämtliche Daten neuberechnet, und nun erscheint auch das neue Foto auf der Leinwand. Allerdings zeigen sowohl die Fotos im Mediapool, als auch die in der Timeline weiterhin den schwarzen Platzhalter mit der Aufschrift [erstelle Thumbnail].
Kennt einer dieses Problem und weiß Abhilfe?
Ich benutze Windows 10 Pro und Wings Platinum 5.12 Pro.
Vielen Dank für eure Hilfe...
Andreas
Re: Windows 10, keine Thumbnails
Verfasst: 14. Dez 2015, 08:28
von PhotoPoet
Update:
ich habe jetzt noch einmal die Wings-Version 5.11 installiert (OS = Windows 10), und nun werden auch die Thumbnails wieder korrekt berechnet.
Es scheint also ein Problem mit der neuesten Version zu geben.
Hat da jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und vielleicht eine Lösung?
Gruß
Andreas
Re: Windows 10, keine Thumbnails
Verfasst: 14. Dez 2015, 09:49
von Dieter Hartmann
Hallo Andreas,
Wings hat eine neue Bild Engine bekommen und vermutlich hat diese noch einen Fehler. Ich habe sie zwar als Beta-Versionen schon ausführlich getestet und keine Fehler mehr festgestellt, aber anscheinend hängt es von deinen Bilder ab. Daher solltest du ein oder zwei Bilder an den Stumpfl-Support senden und das Problem schildern.
Re: Windows 10, keine Thumbnails
Verfasst: 18. Dez 2015, 10:53
von Manuel Peirleitner
Hallo Andreas,
Wir haben heute eine neu Wings Platinum Version hochgeladen wo dieses Problem nicht mehr auftauchen sollte.
Vielleicht hast du ja mal kurz Zeit dies bei dir auszuprobieren.
http://hdav.org/fileadmin/user_upload/d ... 5.12.1.exe
mit freundlichen Grüßen
Manuel
Re: Windows 10, keine Thumbnails
Verfasst: 19. Dez 2015, 08:32
von PhotoPoet
Hallo Manuel,
Danke für die prompte Behandlung des Problems.
Leider ist das Problem noch nicht gelöst, aber es wird besser
Nun werden einige Thumbnails angezeigt, aber leider nicht alle. Hier ein Screenshot.
Hilft es, wenn ich einige von den betroffenen Fotos an den Support schicke?
Wäre toll, wenn das Problem kurzfristig gelöst werden könnte, da ich zwischen den Feiertagen an der Show arbeiten müsste.
Danke und Gruß
Andreas
Re: Windows 10, keine Thumbnails
Verfasst: 19. Dez 2015, 09:38
von Achim_Maier
Hallo
lösche doch einmal alle deine Grafikdaten und lasse sie neu berechnen (Mediapool/Alle Grafikdaten löschen/..) auch ggf. manuel die Ordner ".w5" löschen. Sorge dafür, dass genügend Speicherplatz vorhanden ist.
Re: Windows 10, keine Thumbnails
Verfasst: 19. Dez 2015, 15:00
von PhotoPoet
Hallo zusammen,
ok ich habe alle .w5 Verzeichnisse gelöscht und alle Grafikdaten gelöscht.
Leider keine Verbesserung
Die Show liegt auf einer SSD-Festplatte, ca. 400GB sind noch verfügbar.
Es sind noch 3 weitere SSD's im System, alle haben noch reichlich Platz. Festplatten sind keine verbaut.
Der Hauptspeicher beträgt 16GB.
Ich betreibe drei Monitore an (noch) einer NVidia Geforce GTX 670.
Die Grafiken sind recht große 16-Bit .tif-Dateien (z.B.200MB), mit Farbprofil. Das ist notwendig, da die Fotos unter Umständen noch nachbearbeitet werden müssen, und ich nicht mehrere Versionen einer Datei haben möchte. War ja bisher auch nie ein Problem
Könnte ja sein, das diese Informationen relevant sind.
Das Ergebnis schaut nun so aus:
und so:
Gruß
Andreas
Re: Windows 10, keine Thumbnails
Verfasst: 19. Dez 2015, 16:48
von Achim_Maier
Hallo
es ging "teilweise" und nun nicht mehr!?
Deine Dateinamen sind teilweise ziemlich lang!
Was passiert wenn du eine neue Schau anlegst und eine ganz kurze Ordnerstruktur hast?
Ein paar Meldungenweiter unten habe ich schon aus der Hilfe zitiert:
Wenn Grafikdaten nicht erstellt werden, kommen im wesentlichen folgende Ursachen in Betracht:
Die Medien liegen auf einem schreibgeschützten Datenträger, z. B. CD/DVD
Lösung: Kopieren Sie die Medien zunächst auf die Festplatte in einen Ordner, entfernen Sie die CD/DVD aus dem Laufwerk und lassen Sie die Dateien anschließend von Wings Platinum suchen, siehe Fehlende Dateien suchen.
Die Medien liegen auf einer Festplatte, auf der keine ausreichenden Zugriffsrechte vorhanden sind oder direkt im Root-Verzeichnis, so dass die Benutzerkontensteuerung die Erstellung der Grafikdaten verhindert.
Lösung: Kopieren Sie die Medien in einen Ordner und versehen Sie diesen als Administrator mit ausreichenden Schreibrechten oder schalten Sie die Benutzerkontensteuerung ab. Letzteres sollte jedoch nur testweise geschehen, ohne dass der Rechner Internet-Zugang hat, weil dadurch das Sicherheitssystem von Windows beeinträchtigt wird.
Das Erstellungsdatum der Mediendateien liegt in der Zukunft, z. B. weil das Datum an der Digitalkamera falsch eingestellt ist. Wings Platinum prüft anhand des Dateidatums, ob eine Neuberechnung der Grafikdaten nötig ist und versucht nun ständig, die Grafikdaten neu zu erstellen.
Lösung: Aktivieren Sie unter Optionen - Globale Optionen - Speichern die Funktion Automatische Datumskorrektur und laden Sie das betreffende Objekt erneut.
Die Pfade zu den Medien sind sehr lang (mehr als 200 Zeichen).
Lösung: Verschieben Sie die Daten des Projekts in einen Ordner mit kürzerem Pfad, z. B. D:\Shows\Indien 2010. Sie können den aktuellen Pfad im Media-Pool durch Drücken von Strg und H anzeigen lassen, siehe auch Pfade anzeigen.
Re: Windows 10, keine Thumbnails
Verfasst: 19. Dez 2015, 23:01
von PhotoPoet
Hallo,
die Dateien, liegen nicht auf einem schreibgeschützten Medium, und die Zugriffsrechte sind auch korrekt gesetzt.
Auch ist das Erstellungsdatum etwa 6 Monate älter, als das heutige Datum.
Die Pfade sind auch nicht zu lang.
Mit der Version 5.11.0 funktionieren ja die gleichen Bilder an gleicher Stelle auf der SSD einwandfrei.
Trotzdem habe ich mal testweise ein völlig neuen Projekt aufgesetzt, mit kurzen Pfaden, das Ergebnis:
Hat also leider auch nichts genützt.
Guß
Andreas
Re: Windows 10, keine Thumbnails
Verfasst: 20. Dez 2015, 10:49
von Gucki
Hallo Forum ,hallo Experten in Wallern,
hat niemand sonst das Problem ?
Ist es irgendein individueller PC Mist ,oder sollte es ein Bug in der neuen 5.12 Version sein und die neue 5.12.1 auch noch betroffen sein -was meint Ihr ?
Auch wenn man das noch liest mit dem Platinum 5.12 Transparenz Problem:
viewtopic.php?f=3&t=2564
Bekomme demnächst auch einen neuen PC , auch mit SSD und HD und muß mit den Daten umziehen.
Platinum 5.12 werde ich erstmal nicht installieren, da mit 5.11 bei Andreas ja alles funktioniert - auch mit SSD
Für Infos- insbesondere aus Wallern - wäre ich dankbar
Grüße Heinz-Jürgen