Hallo,
habe Gestern zum ersten mal WP 4 (aktuelle 4.00b Version) installiert. Bevor ich WP 4 gestartet habe, hatte ich WP 3.70 geöffnet und ein Projekt laufen lassen. Grosse Überraschung, ein MOV Video lief nicht mehr, was vorher einwandfrei funktionierte! Wenn ich den Screen (klein) öffne und mit der Maus über das Video ziehe, sehe ich Bilder im Screen. Starte ich jedoch die Wiedergabe, bleibt der Screen schwarz - auch wenn ich F5 drücke!
Also, da ich nichts installiere ohne vorher ein Backup zu machen, habe ich mein Backup aufgespielt und das ganze von vorne begonnen:
DirectX 9 Nov. 2008 installiert - MOV-Video in WP 3 läuft!
WP 4 installiert - MOV-Video läuft in WP 3 nicht mehr!
Meine vorläufige Vermutung:
WP legt ja einen "AV-Stumpfl" Ordern (normalerweise in "Eigene Dateien") an. Darin befinden sich ja die "Tools" usw.. Wenn ich nun WP 4 installiere, wird kein neuer Ordner für WP 4 installiert, sondern es wird der bereits bestehende Ordner von WP 3 genutzt. Da die Unterordner bei beiden Versionen aber die gleichen Namen haben, denke ich, dass Ordner von WP 3 durch neue Ordner von WP 4 ersetzt werden! Und das könnte ein Grund sein, warum auf einmal WP 3 nicht mehr einwandfrei funktioniert?!
Ich habe dann eine neue Kopie dieses Video (ohne Grafikdaten) in den Mediapool von WP 4 hinzugefügt und in die leere Timeline gezogen. Es gibt eine Videospur mit einem Video und eine Audiospur mit Audio, aber leider keine Bilder und keinen Ton! Nach einer halben Stunde hab ich dann die Notbremse gezogen und den PC ausgemacht - es lies sich nichts mehr bedienen.
Gibt's einen Tipp?
WP 3.7 macht Porbleme nach Installation von WP 4
-
Dieter Hartmann
- Pro User
- Beiträge: 1243
- Registriert: 10. Jan 2008, 13:28
Hallo Uwe,
das ist ja merkwürdig und widerspricht meinen bisherigen Erfahrungen. Am Ordner "Tools" kann es nicht liegen, denn er enthält nichts, was die Videowiedergabe aktiv beeinflusst.
Werden in den WP3-Projekt alle MOVs oder nur ein bestimmtes MOV-Video nicht wiedergegeben?
Kannst du dieses MOV im Quicktime-Player wiedergeben?
Woher stammen diese Videos?
das ist ja merkwürdig und widerspricht meinen bisherigen Erfahrungen. Am Ordner "Tools" kann es nicht liegen, denn er enthält nichts, was die Videowiedergabe aktiv beeinflusst.
Werden in den WP3-Projekt alle MOVs oder nur ein bestimmtes MOV-Video nicht wiedergegeben?
Kannst du dieses MOV im Quicktime-Player wiedergeben?
Woher stammen diese Videos?
Hallo Dieter,
hab leider bisher nur mit diesem einzigen MOV gearbeitet. Hatte darüber eine Diskussion damals:
http://www.avstumpfl.com/forum/viewtopi ... 2686#p2668
Es lässt sich einwandfrei mit Quick Time Player abspielen. Wie gesagt, es läuft in WP 3.7 bis ich WP 4 installiere!
Zur Präzisierung: Ich hab noch nicht ausprobiert was passiert, wenn ich einfach WP 4 über Windows de-installiere. Bei Problemen gehe ich immer mit einem Backup zurück, da wird nämlich alles, auch die Registry zurückgesetzt... Ich kann das jederzeit rekonstruieren - Backup aufgespielt, WP 4 ist verschwunden, MOV-Video in WP 3 läuft!
hab leider bisher nur mit diesem einzigen MOV gearbeitet. Hatte darüber eine Diskussion damals:
http://www.avstumpfl.com/forum/viewtopi ... 2686#p2668
Es lässt sich einwandfrei mit Quick Time Player abspielen. Wie gesagt, es läuft in WP 3.7 bis ich WP 4 installiere!
Zur Präzisierung: Ich hab noch nicht ausprobiert was passiert, wenn ich einfach WP 4 über Windows de-installiere. Bei Problemen gehe ich immer mit einem Backup zurück, da wird nämlich alles, auch die Registry zurückgesetzt... Ich kann das jederzeit rekonstruieren - Backup aufgespielt, WP 4 ist verschwunden, MOV-Video in WP 3 läuft!
Liebe Grüsse
Uwe
Uwe
-
Dieter Hartmann
- Pro User
- Beiträge: 1243
- Registriert: 10. Jan 2008, 13:28
Hallo Uwe,
ich denke, das muss sich Christoph Hilger anschauen. Da er momentan mit der Familie unterwegs ist, wird er sich Montag sicher melden.
ich denke, das muss sich Christoph Hilger anschauen. Da er momentan mit der Familie unterwegs ist, wird er sich Montag sicher melden.
Hallo Forum,
also ich habe mir auch Platinum 4 angetan, aber noch nicht installiert. Ob ich auch angetan bin wage ich bei diesem Wust von Komplikationen zu bezweilfeln.
Ich werde nichts installieren bis die "Nachbesserungen" und "Bad Bugs" einigermaßen gelöst sind.
Meine Zeit ist mir einfach zu schade "Beta Tester Arbeit " zu erledigen nachdem die Software verkauft wurde.
Ich kann immer wieder nur empfehlen ,nicht zu schnell raus mit neuer komplexer Software. Die vertane Energie macht ggf nur verdriesslich und man investiert viel viel Zeit mit Software und PC - Mist, statt mit Kreativität !!
Platinum 4 bleibt bei mir vorerst im Schrank - bis Dabringhausen auf jeden Fall. Ich widme mich dann lieber doch wohl besser bei der Produktion der für mich zuverlässigen 3.70er Version ......
...und immer schön fröhlich bleiben.....
Grüße Heinz-Jürgen
also ich habe mir auch Platinum 4 angetan, aber noch nicht installiert. Ob ich auch angetan bin wage ich bei diesem Wust von Komplikationen zu bezweilfeln.
Ich werde nichts installieren bis die "Nachbesserungen" und "Bad Bugs" einigermaßen gelöst sind.
Meine Zeit ist mir einfach zu schade "Beta Tester Arbeit " zu erledigen nachdem die Software verkauft wurde.
Ich kann immer wieder nur empfehlen ,nicht zu schnell raus mit neuer komplexer Software. Die vertane Energie macht ggf nur verdriesslich und man investiert viel viel Zeit mit Software und PC - Mist, statt mit Kreativität !!
Platinum 4 bleibt bei mir vorerst im Schrank - bis Dabringhausen auf jeden Fall. Ich widme mich dann lieber doch wohl besser bei der Produktion der für mich zuverlässigen 3.70er Version ......
...und immer schön fröhlich bleiben.....
Grüße Heinz-Jürgen
Achte auf Deine Gedanken, sie sind der Anfang Deiner Taten.
Hallo Heinz-Jürgen,
wir Kunden (Beta-Tester) sollten in der Beurteilung der neuen WP4 Version fair bleiben. Es ist einfach eine Tatsache, dass eine riesige Menge von Hard- und Fremdsoftwarekomponenten beim Testen einer solch komplexen Software eine Rolle spielen, die keine noch so große Softwarefirma in ihrer Wechselwirkung unter allen Bedingungen austesten kann.
Wenn bei den echten Beta-Testern noch vor der Veröffentlichung der Version 4.00 ein Fehler aufgetaucht wäre, so hätte ihn sicher, das Stumpfl-Team noch rasch bereinigt. Wir wurden ja auch alle von davon unterrichtet, welche Module noch nicht zur Verfügung stehen, da sie noch Fehler behaftet sind. Ich selbst bin zwar mit der Programmierung von SAP-Systemen beschäfigt, ziehe aber zum Vergleich einmal die Qualität von Bildbearbeitungssoftware (Adobe CS2 bis 4 und von Videoschnittsystemen von Pinnacle und AVID heran.
Wenn man wie ich nur privat mit diesen Programmen arbeitet und selbst hierbei teils haarsträubende Fehler in der Software feststellt und dann, nachdem man den Fehler bei einem meist kostenpflichtigen Support gemeldet hat, Tage- und Wochenlang nicht einmal eine Antwort, geschweige denn Hilfe bekommt, dann wird zumindest mir bewusst, dass ich gerne den "Beta-Tester" für WP4 spiele, denn bei Stumpfl ist es in den meisten Fällen zur Zeit nur eine Frage von Stunden oder wenigen Tagen, bis es für das Problem auch eine richtige Lösung gibt.
Wir alle sollten uns darüber klar sein, dass nur die Fehler beseitigt werden können, die von uns gemeldet werden, sonst wird sich Heinz-Jürgen auch noch in einem Jahr über einen Fehler ärgern, der bei ihm dann zum ersten Mal in seiner Soft- und Hardware Umgebung nach der erst dann erfolgten Neuinstallation aufgetreten ist. Besonders ärgerlich wird es dann, weil man meist die neuen Möglichkeiten der WP4 Software ganz dringend für die Fertigstellung einer Schau benötigt und einem die Zeit davon läuft.
Ich bitte Heinz-Jürgen daher, bei allem verständlichen Frust, doch die Relationen zwischen dem was geht und was nicht (nochnicht) geht zu sehen. Ich selbst habe zum Beispiel in WP4 ein Problem beim Erstellen von H.264 Videos, bei anderen Anwendern (4 Stück), die ich vor wenigen Tagen in Mainz bei der Roadshow getroffen habe, tritt dieser Problem nicht auf. Hier hilft nur eins, sorgfältige Untersuchung der Ursache und die Bereitschaft des Kunden, auch etwas zur Lösung beizutragen.
Gruß
Gerhard
wir Kunden (Beta-Tester) sollten in der Beurteilung der neuen WP4 Version fair bleiben. Es ist einfach eine Tatsache, dass eine riesige Menge von Hard- und Fremdsoftwarekomponenten beim Testen einer solch komplexen Software eine Rolle spielen, die keine noch so große Softwarefirma in ihrer Wechselwirkung unter allen Bedingungen austesten kann.
Wenn bei den echten Beta-Testern noch vor der Veröffentlichung der Version 4.00 ein Fehler aufgetaucht wäre, so hätte ihn sicher, das Stumpfl-Team noch rasch bereinigt. Wir wurden ja auch alle von davon unterrichtet, welche Module noch nicht zur Verfügung stehen, da sie noch Fehler behaftet sind. Ich selbst bin zwar mit der Programmierung von SAP-Systemen beschäfigt, ziehe aber zum Vergleich einmal die Qualität von Bildbearbeitungssoftware (Adobe CS2 bis 4 und von Videoschnittsystemen von Pinnacle und AVID heran.
Wenn man wie ich nur privat mit diesen Programmen arbeitet und selbst hierbei teils haarsträubende Fehler in der Software feststellt und dann, nachdem man den Fehler bei einem meist kostenpflichtigen Support gemeldet hat, Tage- und Wochenlang nicht einmal eine Antwort, geschweige denn Hilfe bekommt, dann wird zumindest mir bewusst, dass ich gerne den "Beta-Tester" für WP4 spiele, denn bei Stumpfl ist es in den meisten Fällen zur Zeit nur eine Frage von Stunden oder wenigen Tagen, bis es für das Problem auch eine richtige Lösung gibt.
Wir alle sollten uns darüber klar sein, dass nur die Fehler beseitigt werden können, die von uns gemeldet werden, sonst wird sich Heinz-Jürgen auch noch in einem Jahr über einen Fehler ärgern, der bei ihm dann zum ersten Mal in seiner Soft- und Hardware Umgebung nach der erst dann erfolgten Neuinstallation aufgetreten ist. Besonders ärgerlich wird es dann, weil man meist die neuen Möglichkeiten der WP4 Software ganz dringend für die Fertigstellung einer Schau benötigt und einem die Zeit davon läuft.
Ich bitte Heinz-Jürgen daher, bei allem verständlichen Frust, doch die Relationen zwischen dem was geht und was nicht (nochnicht) geht zu sehen. Ich selbst habe zum Beispiel in WP4 ein Problem beim Erstellen von H.264 Videos, bei anderen Anwendern (4 Stück), die ich vor wenigen Tagen in Mainz bei der Roadshow getroffen habe, tritt dieser Problem nicht auf. Hier hilft nur eins, sorgfältige Untersuchung der Ursache und die Bereitschaft des Kunden, auch etwas zur Lösung beizutragen.
Gruß
Gerhard
Ohne die Rückmeldungen von uns, kann WP nicht wirklich verbessert werden! Wenn jemand lieber warten möchte bis alles einwandfrei läuft, dann kann ich das verstehen. Würden das jedoch alle tun, dann gäbe es keinerlei Feedback und keiner könnte irgend was verbessern und wir alle drehen uns im Kreise!
Mir sind folgende weitere Ungereimtheiten aufgefallen:
1. siehe oben, ich kriege diesen MOV-Video in WP 4 nicht zum laufen!
Dass er in WP 3 nicht mehr läuft sobald WP 4 installiert ist, wäre mir eigentlich egal, würde er in WP 4 laufen. Langfristig wird wohl eh jeder WP 4 Anwender seine WP 3 Version vom Rechner schmeissen! Aber momentan funktioniert das eben nicht...
2. AVI Videos aus einer kleinen Nikon Coolpix P50 laufen einwandfrei (F5), solange noch nicht die Intermediate-Daten erstellt sind. Sind diese fertig, kann man sich das Video nicht mehr ansehen. Der Ton klingt absolut sphärisch und im Bild sind bunte, meist gelb-grünliche Farbflecken über das Bild verteilt - und am untern Bildrand ein blau-gelber Stichcode! In WP 3 kann ich diese Videos in nullkommanichts verwenden.
3. Meine AVCHD Videos aus einer nagelneuen Sony HDR-XR520VE kann ich in WP 4 einsetzen, obwohl es für ein 6 sec. Clip ungefähr 30 min. dauert, bis die Intermediate Dateien erstellt werden (liegt wohl an meinem Rechner). Aber es gibt danach eine erhebliche Zeitdifferenz zwischen Video und Audio:
Video: 5,64 s
Audio: 17,18s
Die passen nicht zusammen, damit kann ich Momentan noch nichts anfangen!
Mir sind folgende weitere Ungereimtheiten aufgefallen:
1. siehe oben, ich kriege diesen MOV-Video in WP 4 nicht zum laufen!
Dass er in WP 3 nicht mehr läuft sobald WP 4 installiert ist, wäre mir eigentlich egal, würde er in WP 4 laufen. Langfristig wird wohl eh jeder WP 4 Anwender seine WP 3 Version vom Rechner schmeissen! Aber momentan funktioniert das eben nicht...
2. AVI Videos aus einer kleinen Nikon Coolpix P50 laufen einwandfrei (F5), solange noch nicht die Intermediate-Daten erstellt sind. Sind diese fertig, kann man sich das Video nicht mehr ansehen. Der Ton klingt absolut sphärisch und im Bild sind bunte, meist gelb-grünliche Farbflecken über das Bild verteilt - und am untern Bildrand ein blau-gelber Stichcode! In WP 3 kann ich diese Videos in nullkommanichts verwenden.
3. Meine AVCHD Videos aus einer nagelneuen Sony HDR-XR520VE kann ich in WP 4 einsetzen, obwohl es für ein 6 sec. Clip ungefähr 30 min. dauert, bis die Intermediate Dateien erstellt werden (liegt wohl an meinem Rechner). Aber es gibt danach eine erhebliche Zeitdifferenz zwischen Video und Audio:
Video: 5,64 s
Audio: 17,18s
Die passen nicht zusammen, damit kann ich Momentan noch nichts anfangen!
Liebe Grüsse
Uwe
Uwe
Hallo Forum,
bei allem Verständnis für die vielen Meinungen hier im Forum, werde ich trotzdem mit der Installation warten. Ich bin jemand der von Anfang an dabei war und alle Updates und Upgrades usw. mitgemacht hat .
Irgendwie war das am Anfang immer ein Krampf und ich habe für mich beschlossen ,die "Experten" arbeiten zu lassen um dann später ein einigemaßen zufriedenstellendes fertiges Produkt zu installieren - was ich ja auch bezahlt habe.
Mit fair oder unfair hat das nichts zu tun, eher mit meinem Zeitmanagement und meiner totalen Unlust mich mit "Computer Mist" zu befassen.
Für mich ist Platinum ein Werkzeug was meine kreativen Wünsche und Vorstellungen umzusetzen helfen soll . Dieses Werkzeug soll aber nicht bei der dieser Arbeit behindern, verzögern bzw gewisse Probleme machen - also bleibe ich erstmal beim sicheren Platinum 3.70 .
Gekauft habe ich die neue Version schon - nur zur Beruhigung für Idefix - die bleibt aber vorerst im Schrank bis "beruhigende Sicherheit" eingekehrt ist .......
Das ist meine persönliche Meinung und Verfahrensweise - nach mancher nervigen Erfahrung und Enttäuschung, wenn ich zu schnell war.
Christophs Einsatz bzgl. Problemmanament ist sehr lobenswert - ich beneide Ihn wirklich nicht
Ich bewundere die Leute die hier mit Engelsgeduld testen,fummeln, private Zeit "verbraten" usw.
Aber vielleicht finden viele Leute PC und Software Probleme interessant und sehen auch das als Hobby an.....
Für mich ist das absolut nichts.....
Grüße Heinz-Jürgen
bei allem Verständnis für die vielen Meinungen hier im Forum, werde ich trotzdem mit der Installation warten. Ich bin jemand der von Anfang an dabei war und alle Updates und Upgrades usw. mitgemacht hat .
Irgendwie war das am Anfang immer ein Krampf und ich habe für mich beschlossen ,die "Experten" arbeiten zu lassen um dann später ein einigemaßen zufriedenstellendes fertiges Produkt zu installieren - was ich ja auch bezahlt habe.
Mit fair oder unfair hat das nichts zu tun, eher mit meinem Zeitmanagement und meiner totalen Unlust mich mit "Computer Mist" zu befassen.
Für mich ist Platinum ein Werkzeug was meine kreativen Wünsche und Vorstellungen umzusetzen helfen soll . Dieses Werkzeug soll aber nicht bei der dieser Arbeit behindern, verzögern bzw gewisse Probleme machen - also bleibe ich erstmal beim sicheren Platinum 3.70 .
Gekauft habe ich die neue Version schon - nur zur Beruhigung für Idefix - die bleibt aber vorerst im Schrank bis "beruhigende Sicherheit" eingekehrt ist .......
Das ist meine persönliche Meinung und Verfahrensweise - nach mancher nervigen Erfahrung und Enttäuschung, wenn ich zu schnell war.
Christophs Einsatz bzgl. Problemmanament ist sehr lobenswert - ich beneide Ihn wirklich nicht
Ich bewundere die Leute die hier mit Engelsgeduld testen,fummeln, private Zeit "verbraten" usw.
Aber vielleicht finden viele Leute PC und Software Probleme interessant und sehen auch das als Hobby an.....
Für mich ist das absolut nichts.....
Grüße Heinz-Jürgen
Achte auf Deine Gedanken, sie sind der Anfang Deiner Taten.
Heinz-Jürgen,
ich kann deine Argumentation wirklich verstehen!
Du hast für WP 4 gezahlt, behälst es aber im Schrank bis es einigermaßen problemlos funktioniert. Das ist absolut in Ordnung und Stressfrei.
Ich und andere haben für WP 4 auch gezahlt, es aber installiert, Fehler gefunden und diese hier im Forum gemeldet. Diese Fehler werden unglaublich spontan gelöst und die Software wird zum Laufen gebracht bis sie so funktioniert, dass auch Du sie irgendwann auf deinem Rechner installieren wirst!
Auch dieser Thread dient dazu dies zu beschleunigen.
Lasst uns also lieber diese Fehler ausmerzen, anstatt unsere Zeit zu verschwenden mit Diskussionen, ob es prinzipiell Sinn macht, Fehler als Beta-Tester finden zu müssen/dürfen oder nicht! Auf diese Art und Weise haben wir bis jetzt keinen meiner o.g. Punkte auch nur ansatzweise lösen können!
ich kann deine Argumentation wirklich verstehen!
Du hast für WP 4 gezahlt, behälst es aber im Schrank bis es einigermaßen problemlos funktioniert. Das ist absolut in Ordnung und Stressfrei.
Ich und andere haben für WP 4 auch gezahlt, es aber installiert, Fehler gefunden und diese hier im Forum gemeldet. Diese Fehler werden unglaublich spontan gelöst und die Software wird zum Laufen gebracht bis sie so funktioniert, dass auch Du sie irgendwann auf deinem Rechner installieren wirst!
Auch dieser Thread dient dazu dies zu beschleunigen.
Lasst uns also lieber diese Fehler ausmerzen, anstatt unsere Zeit zu verschwenden mit Diskussionen, ob es prinzipiell Sinn macht, Fehler als Beta-Tester finden zu müssen/dürfen oder nicht! Auf diese Art und Weise haben wir bis jetzt keinen meiner o.g. Punkte auch nur ansatzweise lösen können!
Liebe Grüsse
Uwe
Uwe