Platinum deistallieren

[Hans Ahnert]

Ich möchte Platinum neu installieren. Zum deinstallieren (was je Voraussetzung ist) wird es in der Systemsteuerung nicht angezeigt.
Wer weiß wie`s geht?

[Wolfgang Lehmann]

Hallo Hans,
ich werde es mal versuchen. Wenn Du das Programm "CCleaner" auf Deinem Rechner ist es ganz einfach. Anklicken, dann auf Extras gehen, Programm wählen und deinstallieren. Wenn Du bei Systemsteuerung auf Programme und Funktionen klickst, kommst Du zu den Programmem. WP ist dann nat. ganz unten.
Du kannst mich aber auch anrufen: 08206-6348
Gruß
Wolfgang

[Hans Ahnert]

Danke Wolfgang für deinen Tipp. Mein Problem mit der Deinstallation konnte ich in diesem Fall auch mit „CCleaner“ nicht lösen. Platinum wird nirgends zum deinstallieren angeboten, aber das ist ja kein Wingsproblem. Für mich ist das im Moment keine Katastrophe, da mein WP 4.25 wieder läuft.
Grüße von Hans

[Gerhard.BN]

Hallo Hans,

wenn du mehrere User auf deinem PC hast, solltest du WP unter dem User wieder deinstallieren können, unter dem du es installiert hast. Unter dem "richtigen" User sollte WP auch in der Programmliste (Systemsteuerung -> Programme und Funktionen) angezeigt werden.

Viele Grüße
Gerhard

[Hans Ahnert]

Danke Gerhard, leider hilf das in diesem Fall auch nicht.
Gruß Hans

[Cuno]

Hallo Hans,

Die Lösung die in solchen Fällen bei mir immer funktioniert hat:
- WP-ordner im Programmordner löschen
- im Register von Windows (mit Regedit) die Einträge unter HKEY_CURRENT_USER\Software\AV Stumpfl löschen
und auch unter alle Einträge HKEY_USERS\xxxxxxxx\Software\AV Stumpfl
- Rechner neu starten

Dann war WP immer wieder installierbar.

[Hans Ahnert]

Danke Cuno!

Das war die Lösung und WP ist wieder installiert.
Du solltest von Stumpfl einen Sonderpreis bekommen.
Nochmal danke an die Forum Gemeinde
und Grüße von Hans